KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Kes haldab e-poodi?

E-poodi haldab Tun Trading OÜ. Kui Teil tekib küsimusi toodete, tellimuste või kohaletoimetamise kohta, võtke meiega julgelt ühendust kontaktvormi või e-posti teel (info@tuntrading.ee) – vastame esimesel võimalusel.

Kui palju maksab kohaletoimetamine?

Tellimustele alates 35 € on kohaletoimetamine Eestis tasuta. Alla 35 € tellimuste kohaletoimetamise tasu on 2,99 €. Lõplik tarnehind kuvatakse ostukorvis ja kassas enne tellimuse kinnitamist.

Kui kiiresti minu tellimus kohale jõuab?

Tellimused saadetakse välja esimesel võimalusel pärast makse laekumist. Tarneaeg sõltub valitud tarneviisist, kuid enamasti jõuab pakk kohale mõne tööpäeva jooksul. Kui tellimuse täitmine võtab tavapärasest kauem aega, võtame Teiega ühendust.

Milliseid makseviise saan kasutada?

Maksta saab turvaliselt Montonio makselahenduse kaudu. Toetatud on Eesti suuremad pangad ning kaardimaksed (Visa, Mastercard, Apple Pay ja Google Pay, kui need on Teie seadmes toetatud).

Kas ma saan tellimust muuta või tühistada?

Kui tellimus ei ole veel teele saadetud, võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust. Teeme kõik endast oleneva, et tellimust muuta või tühistada. Kui tellimus on juba teele pandud, kehtivad tagastamise tingimused vastavalt Eesti ja Euroopa Liidu tarbijakaitse nõuetele.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST